Door: #Rabbijn #Simon #Bornstein®
In de #rabbinale #praktijk is #communicatie één van de #kernvaardigheden die nodig zijn voor het #professionele #handelen van de #rabbijn. Wanneer in de #pastorale #praktijk ook veelvuldig #jeugdproblematiek voor komt, dan dient de #rabbijn hierop voldoende #voorbereid te zijn middels #professionele #training van #communicatieve #vaardigheden.
In
het #instrumentarium van de #rabbijn komen veel #technieken en
#vaardigheden voor. Hieronder
12 #gesprekstechnieken
die een rabbijn als #jeugdprofessional
zou kunnen gebruiken:
1.
Actief luisteren - Dit houdt in dat de rabbijn aandachtig luistert
naar wat de ander zegt en daarbij non-verbale signalen zoals
oogcontact en lichaamstaal gebruikt om te laten zien dat hij/zij
betrokken is bij het gesprek. Voordeel: het kan de communicatie
verbeteren en de ander zich gehoord laten voelen. Nadeel: het kan
vermoeiend zijn om constant actief te luisteren en het kan soms
moeilijk zijn om stil te blijven en niet meteen advies te geven.
2.
Open vragen stellen - Door open vragen te stellen, krijgt de rabbijn
meer informatie over wat er speelt bij de ander en wordt het
gemakkelijker om tot de kern van het probleem te komen. Voordeel: het
kan helpen om meer inzicht te krijgen in de situatie van de ander en
kan leiden tot diepere gesprekken. Nadeel: sommige mensen vinden open
vragen moeilijk te beantwoorden en kunnen zich ongemakkelijk
voelen.
3.
Reflecteren - Dit houdt in dat de rabbijn de gevoelens en gedachten
van de ander samenvat en teruggeeft, zodat de ander zich begrepen
voelt. Voordeel: het kan helpen om de ander te laten zien dat hij/zij
gehoord wordt en kan leiden tot meer empathie. Nadeel: het kan soms
moeilijk zijn om de juiste woorden te vinden om goed te
reflecteren.
4.
Doorvragen - Door door te vragen kan de rabbijn meer informatie
krijgen over een bepaald onderwerp en kan hij/zij beter begrijpen wat
er speelt bij de ander. Voordeel: het kan helpen om tot de kern van
het probleem te komen en kan leiden tot meer inzicht. Nadeel: sommige
mensen kunnen zich ongemakkelijk voelen als er veel doorgevraagd
wordt.
5.
Samenvatten - Door het gesprek samen te vatten, kan de rabbijn
controleren of hij/zij de ander goed begrepen heeft en kan hij/zij
eventuele misverstanden uit de weg ruimen. Voordeel: het kan helpen
om duidelijkheid te scheppen en kan leiden tot meer begrip. Nadeel:
sommige mensen kunnen zich ongemakkelijk voelen als hun verhaal
samengevat wordt.
6.
Confronteren - Soms is het nodig om iemand te confronteren met
zijn/haar gedrag of houding. Dit kan helpen om iemand bewust te maken
van zijn/haar gedrag en kan leiden tot verandering. Voordeel: het kan
helpen om een probleem aan te pakken en kan leiden tot groei. Nadeel:
sommige mensen kunnen defensief reageren op confrontatie.
7.
Empathie tonen - Door empathie te tonen, kan de rabbijn zich inleven
in de ander en begrijpen hoe hij/zij zich voelt. Voordeel: het kan
helpen om een band op te bouwen en kan leiden tot meer begrip.
Nadeel: sommige mensen kunnen zich ongemakkelijk voelen als er te
veel empathie getoond wordt.
8.
Non-verbale communicatie gebruiken - Naast verbale communicatie kan
non-verbale communicatie ook veel zeggen over hoe iemand zich voelt
of wat hij/zij bedoelt. Voordeel: het kan helpen om de ander beter te
begrijpen en kan leiden tot meer diepgang in het gesprek. Nadeel:
sommige mensen zijn niet zo goed in het oppikken van non-verbale
signalen.
9.
Stiltes laten vallen - Soms is het nodig om even stilte te laten
vallen om de ander de ruimte te geven om na te denken of om iets toe
te voegen aan het gesprek. Voordeel: het kan helpen om de ander rust
te geven en kan leiden tot meer diepgang in het gesprek. Nadeel:
sommige mensen vinden stiltes ongemakkelijk en kunnen geneigd zijn om
ze op te vullen met praten.
10.
Positieve feedback geven - Door positieve feedback te geven, kan de
rabbijn de ander laten zien wat hij/zij goed doet en kan hij/zij de
ander motiveren om door te gaan op deze weg. Voordeel: het kan helpen
om iemand zelfvertrouwen te geven en kan leiden tot meer motivatie.
Nadeel: als er te veel nadruk gelegd wordt op positieve feedback, kan
het de geloofwaardigheid aantasten.
11.
Grenzen stellen - Soms is het nodig om grenzen te stellen in een
gesprek, bijvoorbeeld als de ander over persoonlijke grenzen heen
gaat of als het gesprek te emotioneel wordt. Voordeel: het kan helpen
om de ander te laten zien dat de rabbijn ook aan zichzelf denkt en
kan leiden tot meer respect. Nadeel: sommige mensen kunnen zich
afgewezen voelen als er grenzen gesteld worden.
12.
Humor gebruiken - Humor kan helpen om de sfeer in een gesprek te
verbeteren en kan helpen om spanningen weg te nemen. Voordeel: het
kan helpen om de ander op zijn/haar gemak te stellen en kan leiden
tot meer ontspanning. Nadeel: sommige mensen vinden humor niet gepast
in serieuze situaties.
Het professioneel toepassen van deze gesprekstechnieken is cruciaal voor de rabbijn als jeugdprofessional om verschillende redenen. Ten eerste kan het bijdragen aan het opbouwen van een vertrouwensband tussen de rabbijn en de jongere, waardoor de jongere zich veilig voelt om open te zijn over zijn of haar gevoelens en gedachten. Ten tweede kan het helpen om de jongere bewust te maken van zijn of haar eigen gedachten en gevoelens, waardoor hij of zij beter in staat is om problemen aan te pakken. Ten derde kan het bijdragen aan het vergroten van het zelfvertrouwen van de jongere, doordat hij of zij zich gehoord en begrepen voelt.